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Documento legal

Política de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026 · Conforme a la Ley 21.719 (Chile), el GDPR y los estándares ISO 27701 e ISO 27018.

Responsable del tratamiento

Deabis (en adelante, «Deabis») es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de esta plataforma y del sitio web deabis.com, en su calidad de proveedor del ecosistema de soluciones empresariales Suite Deabis (Stock, Finanzas, Security y Docs).

Datos que tratamos

Tratamos datos de identificación y contacto de los usuarios autorizados por cada organización cliente, así como la información financiera y contable que dichas organizaciones ingresan o sincronizan en la plataforma: cuentas bancarias, transacciones, facturas, cartolas y documentación tributaria.

Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para prestar el servicio: gestión de cuentas y transacciones, conciliación bancaria, lectura de documentos mediante OCR, sincronización tributaria, emisión de reportes, soporte al cliente y cumplimiento de obligaciones legales.

Aislamiento y confidencialidad

Cada organización opera en un entorno lógicamente aislado. El personal de Deabis solo accede a los datos de un cliente cuando resulta estrictamente necesario para brindar soporte, bajo controles de acceso por roles y registro de auditoría inalterable.

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas alineadas con las normas ISO/IEC 27001, 27701 y 27018: cifrado en tránsito y en reposo, autenticación con doble factor, control de acceso granular, registro inalterable de cambios y auditoría de documentos.

Derechos de los titulares

Conforme a la Ley 21.719 de Chile y, cuando aplique, al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), los titulares pueden solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de sus datos personales escribiendo a nuestro contacto institucional.

Conservación y eliminación

Los datos se conservan durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, por los plazos exigidos por la normativa tributaria y contable aplicable. Transcurridos dichos plazos, se eliminan de forma segura.

Actualizaciones de esta política

Cualquier cambio en esta política será comunicado a las organizaciones cliente y publicado en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

Para ejercer sus derechos o resolver consultas sobre el tratamiento de datos personales, utilice nuestro formulario de privacidad.